لماذا سعرك مرتفع؟ رحلتي الصعبة في تقدير قيمة الكلمة

“لماذا سعرك مرتفع؟”

قد تبدو هذه الجملة سؤالًا بسيطًا عن رقمٍ في عرض سعر، لكنها بالنسبة إلى كثير من المترجمين المستقلين تُشبه اختبارًا قاسيًا للقيمة: قيمة مهارتك، وقيمة سنوات التدريب، وقيمة الخبرة التي لا تُرى في السطر النهائي، لكنها تُحدث الفرق بين ترجمة تُقبل رسميًا… وأخرى تُرفض وتُعيدك إلى نقطة الصفر.

أشارك هنا رحلتي لا بوصفها “درسًا في التسعير”، بل بوصفها تأملًا في أكثر جوانب العمل الحر إرهاقًا: تسعير خدمتك، ثم القدرة على الدفاع عن هذا التسعير بثقة وهدوء.

“ابن خالتي يترجم أرخص”… الرد الذي بحثت عنه طويلًا

في كل مرة أسمع فيها مقارنة من نوع: “ابن خالتي يترجم بسعر أقل” — أو تُقارن خدمتي بمنصة تبيع الترجمة بثمنٍ بخس — لا أشعر بالغضب بقدر ما أشعر بسؤالٍ أعمق:

هل المشكلة في سعري… أم في نظرة كثيرين لقيمة الترجمة من الأساس؟

مع الوقت فهمت أن العميل غالبًا لا يقارن بين مترجمين بقدر ما يقارن بين خيارين:
خيار سريع ورخيص مقابل خيار احترافي يضمن القبول ويقلّل المخاطر.

الترجمة المعتمدة ليست مجرد نقل كلمات؛ هي عملٌ يرتبط بمسؤولية ودقّة، وقد يتعلّق بنتائج مصيرية:
وثائق طبية، عقود، مستندات رسمية، معاملات سفارات أو جامعات أو جهات حكومية.

قد تُناسب ترجمة “ابن الخالة” احتياجات بسيطة، وقد يعتمد البعض على ترجمة حرفية أو أدوات آلية. أما أنا فلا أبيع كلمات فقط؛ بل أبيع شيئًا مختلفًا تمامًا: الطمأنينة.

سعري ليس “ثمن النص”، بل ثمن خبرتي في:

• توقع المشكلات قبل وقوعها.
• تجنّب أسباب الرفض لدى الجهات الرسمية قدر الإمكان.
• ضبط المصطلحات والأسماء والأرقام وتناسقها.
• تقديم صياغة دقيقة تُنجز الغرض من الوثيقة دون خسائر إضافية في الوقت والمال.

ماذا يدفع العميل فعليًا في الترجمة المعتمدة؟

عندما يسأل أحدهم: “لماذا هذا السعر؟” أحب أن أُعيد تعريف الخدمة ببساطة. في كثير من الحالات، ما يدفعه العميل لا يتوقف عند “الترجمة” بوصفها تحويلًا لغويًا، بل يشمل:

• فهم سياق الوثيقة: قانوني/طبي/أكاديمي/تجاري.
• اختيار مصطلحات معتمدة ومستخدمة رسميًا.
• مراجعة دقيقة للأسماء والأرقام والتواريخ (وهي أكثر أسباب الأخطاء شيوعًا).
• تدقيق لغوي وصياغي قبل التسليم.
• مراجعة نهائية للتنسيق والاتساق والأسلوب.

هنا يصبح السؤال الصحيح ليس: “كم كلمة؟” بل: ما حجم المسؤولية؟ وما تكلفة الخطأ إن حدث؟

التسعير بالكلمة أم بالساعة؟ حيرة شخصية

في بداية عملي جرّبت التسعير بالكلمة، لأنه يبدو سهلًا على العميل وواضحًا. لكنني شعرت بالظلم حين وصلتني وثائق قانونية معقدة، مليئة بتراكيب دقيقة ومصطلحات متداخلة، أو تقارير طبية تتطلب بحثًا مرهقًا ومراجعة متأنية. عندها أدركت أن:

الكلمة ليست كالكلمة.

وهناك نصوص تتضاعف فيها قيمة الجهد مقارنة بعدد الكلمات.

ثم جرّبت التسعير بالساعة، فخفت أن يظن العميل أنني أُبطئ عمدًا لزيادة الفاتورة. كيف أقنعه أن التدقيق والمراجعة — وهما أهم مرحلتين — قد تستغرقان وقتًا أطول من الترجمة الأولية نفسها؟

لهذا وصلت إلى قناعة أساسية:
التسعير ليس معادلة جامدة، بل فنّ موازنة بين قيمة العمل، ووقته، ومسؤوليته.

واليوم أميل إلى نموذج تسعير يراعي طبيعة النص (تخصصه وتعقيده ومسؤولية استخدامه)، بدل الاعتماد الأعمى على عدّاد الكلمات.

أرخص سعر قد يكلّفك أكثر: تكلفة الرفض والأخطاء

في مجال الترجمة المعتمدة تحديدًا، كثير من العملاء لا يرون “تكلفة الخطأ” إلا بعد وقوعه.
قد يوفّر العميل مبلغًا بسيطًا في البداية، ثم يدفع أضعافه لاحقًا بسبب:

• رفض الوثيقة لدى جهة رسمية.
• اضطراره لإعادة الترجمة من جديد.
• تأخير معاملة أو موعد سفارة أو تقديم جامعة.
• خسارة وقت وجهد وتوتر لا داعي له.

لهذا أقول دائمًا:

السعر الأقل ليس دائمًا الخيار الأرخص.

الخوف من الرفض وتأثيره على احترام الذات

أكثر ما يُرهقني في رحلة التسعير ليس النقاش حول الأرقام، بل الخوف من الرفض.
ذلك الخوف يُحوّل العميل من “شريك عمل” إلى “فرصة أخيرة”، فيدفعك أحيانًا للقبول بسعرٍ لا يليق بجهدك… فقط كي يستمر تدفّق العمل.

لكن الحقيقة أن قبول أسعار تقلّ عن قيمتك لا يُنقص دخلك فقط؛ بل يُنقص احترامك لذاتك كمحترف. ومع التكرار يبدأ الإرهاق، ويضعف الشغف، وتقل الجودة — رغم أنك تُجاهد لتثبت العكس.

لذلك تعلمت درسًا صعبًا لكنه ضروري:
أن تقول “لا” لسعر لا يحترم مجهودك هو خطوة أساسية لحماية:

• جودة عملك،
• صحتك النفسية،
• وقدرتك على تقديم أفضل ما لديك للعملاء الذين يقدّرون ما تدفعه من وقت وخبرة.

كيف تعرف أن السعر عادل؟ (قائمة سريعة للعميل)

إذا أردت تقييم عرض السعر بطريقة منصفة، فاسأل نفسك/مزوّد الخدمة:

• هل هناك تدقيق لغوي ومراجعة نهائية؟
• هل المترجم متخصص في المجال (قانوني/طبي/أكاديمي)؟
• هل يوجد اهتمام بتطابق الأسماء والأرقام والتنسيق؟
• هل سبق التعامل مع متطلبات السفارات/الجهات الرسمية؟
• ما سياسة التعديلات بعد التسليم إن لزم؟

حين تُجيب عن هذه الأسئلة ستفهم أن الفارق ليس في “الكلمات”… بل في المنهج.

أسئلة شائعة حول أسعار الترجمة المعتمدة

لماذا الترجمة المعتمدة أغلى من الترجمة العامة؟

لأنها تتضمن مسؤولية أعلى ومراجعات دقيقة ومتطلبات قبول رسمي في كثير من الحالات.

هل التسعير بالكلمة عادل دائمًا؟

لا، لأن بعض النصوص تتطلب بحثًا وتدقيقًا أكبر بكثير من نصوص أخرى بنفس عدد الكلمات.

هل يمكن الاعتماد على الترجمة الآلية للمستندات الرسمية؟

قد تكون مفيدة للفهم العام، لكن استخدامها للمستندات الرسمية يعرضك لأخطاء صياغة ومصطلحات قد تؤثر على القبول.

ما الذي يرفع سعر وثيقة بعينها؟

التخصص، تعقيد المصطلحات، الاستعجال، وحجم المراجعة المطلوبة.

الخلاصة

سعري ليس مرتفعًا… بل عادل.
إنه ثمن الخبرة، وثمن المنهج، وثمن الالتزام الذي يرافق كل كلمة حتى تصل إليك ترجمة تُطمئنك وتخدم هدفك.

وإن كان هناك سؤال أحب أن أبدله مكان “لماذا سعرك مرتفع؟” فهو:
ماذا سأخسر إن كانت الترجمة غير دقيقة؟